Protección de datos

Información sobre protección de datos de acuerdo con el artículo 13 del RGPD


Actualización: 03/2025


La protección de sus datos es importante. Por lo tanto, aquí le informamos sobre la forma en que nosotros, B.PRO GmbH, tratamos sus datos y sobre los derechos que le asisten en relación con dicho tratamiento de datos. Esta información sobre el tratamiento de datos le informa sobre el tratamiento de sus datos cuando visita este sitio web.


El objeto de la protección de datos son los datos personales. Se trata de información individual sobre circunstancias personales o de hecho de una persona física identificada o identificable o, según el art. 4 del RGPD, toda la información relativa a una persona identificada o identificable. El concepto «datos personales» o «datos de carácter personal» incluye, por ejemplo, información como nombres, direcciones, direcciones de correo electrónico o números de teléfono, pero también datos de uso como su dirección IP o datos de contenido como la carta de presentación que ha creado o su CV.


I. Nombre y datos de contacto del responsable

El responsable del tratamiento es:

B.PRO GmbH

Flehinger Str. 59

75038 Oberderdingen

Alemania

Teléfono: +49 (0) 7045 448 1900

info@bpro-solutions.com

II. Nombre y datos de contacto del equipo de protección de datos y del responsable de la protección de datos

Si tiene alguna pregunta sobre la protección de datos, puede ponerse en contacto con nosotros a través del equipo de protección de datos en la dirección postal arriba indicada con el suplemento «Datenschutz-Team» (equipo de protección de datos) o a través de la dirección de correo electrónico datenschutz@bpro-solutions.com.


Puede ponerse en contacto con nuestro responsable de la protección de datos en la dirección postal arriba indicada con el suplemento «Datenschutzbeauftragter» (responsable de la protección de datos) o a través de la dirección de correo electrónico datenschutzbeauftragter@blanc-fischer.com.


III Finalidad y base jurídica del tratamiento de datos

1. Recopilación de datos en el sitio web

Por razones de seguridad y para proteger la transferencia de contenidos confidenciales, utilizamos el cifrado SSL o TLS en nuestro sitio web. Así, las consultas pueden enviarse a través del formulario de contacto y los pedidos pueden realizarse a través del sitio web de manera segura. Puede reconocer el cifrado SSL o TLS por la adición de «https://» en la barra de direcciones del navegador de internet, así como mediante el símbolo del candado cerrado que se muestra al lado.


Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos se nos pueden transferir a través del sitio web sin que puedan leerse por terceros.


Si utiliza nuestro sitio web únicamente con fines informativos —es decir, si no se registra ni nos facilita información de otro tipo—, solo recopilaremos los datos que su navegador transfiera a nuestro servidor (así llamados «archivos de registro del servidor»). Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para mostrarle el sitio web:

• Nuestro sitio web visitado

• Fecha y hora del acceso

• Cantidad de datos enviados en bytes

• Fuente/referencia desde la que llegó a la página

• Navegador utilizado

• Sistema operativo utilizado

• Dirección IP utilizada (si procede: de forma anonimizada)

El tratamiento se realiza de conformidad con el art. 25, apdo. 2 de la Ley alemana de protección de datos en telecomunicaciones y medios telemáticos (TTDSG) en relación con el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra f) del RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web. Los datos no se transmitirán ni se utilizarán de ninguna otra forma. No obstante, nos reservamos el derecho a comprobar posteriormente los archivos de registro del servidor si existen indicios concretos de uso ilícito.


2. Cookies

En nuestro sitio web utilizamos algunas cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web puede guardar en el ordenador del visitante, es decir, localmente. Las cookies facilitan el uso del sitio web.


Puede ver qué cookies concretas utilizamos; para ello, haga clic en Configuración en su navegador (dado el caso, Otros ajustes) y, a continuación, Configuración de contenido y/o Gestión de cookies (cada navegador tiene un menú de navegación ligeramente diferente).


Puede impedir la instalación de cookies configurando el software de su navegador correspondientemente (en la mayoría de los navegadores, encontrará la configuración pertinente). En este caso, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de nuestro sitio web en toda su extensión.


En este sitio web utilizamos diferentes categorías de cookies: cookies esenciales —sin las cuales se vería limitada la funcionalidad de nuestro sitio web—, así como cookies funcionales y de marketing opcionales, que generalmente proceden de terceros proveedores


2.1. Cookies esenciales

Estas cookies son indispensables para permitirle moverse por nuestros sitios web y utilizar sus funciones. Por ejemplo, almacenan qué productos ha colocado en su carrito o el progreso de su proceso de pedido; también almacenan si acepta el uso de cookies y su selección en la configuración de cookies. Estas cookies suelen ser específicas de la sesión y expiran después de su visita al sitio web (sesión), a menos que la correspondiente funcionalidad requiera un almacenamiento superior (p. ej., guardar la configuración de las cookies). La desactivación de esta categoría de cookies restringiría las funciones del sitio web en su conjunto o en partes del mismo. La base legal para el uso de cookies esenciales y el tratamiento de sus datos por estas cookies es nuestro interés legítimo en mostrarle las funciones de nuestro sitio web y ponerlas a su disposición para su uso, § 25, apdo. 2 de la TDDDG en relación con el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra f) del RGPD.


2.2. Cookies funcionales

Utilizamos cookies funcionales para mejorar y simplificar el uso y el rendimiento de nuestro sitio web.


La base legal para el uso de cookies funcionales y el tratamiento de sus datos por los proveedores de estas cookies es su consentimiento previo (art 6, apdo. 1, frase 1, letra a) del RGPD). Puede acceder y revocar su consentimiento en cualquier momento en las «Preferencias de cookies» en el pie de página del sitio web o a través de la «huella».


2.3. Cookies de marketing

Las cookies de marketing se utilizan para enviarle y analizar la publicidad dirigida específicamente a sus intereses. También se utilizan para limitar la frecuencia con la que se ve el mismo anuncio, medir la eficacia de una campaña publicitaria y comprender el comportamiento de las personas después de ver un anuncio. Estas cookies suelen colocarse en sitios web por redes publicitarias con el consentimiento del operador del sitio web (es decir, nosotros en este caso). Reconocen que un usuario ha visitado un sitio web y transmiten esta información a terceros, p. ej. empresas de publicidad, o adaptan ellos mismos la publicidad correspondientemente. Suelen estar vinculadas a una funcionalidad del sitio web proporcionada por dicha empresa. De este modo, pretendemos adaptar para usted la publicidad de otros sitios web y proporcionar a las redes publicitarias que utilizamos información sobre su visita, de modo que posteriormente se le pueda mostrar publicidad que realmente pueda interesarle, de acuerdo con su comportamiento de navegación.


La base legal para el uso de cookies de marketing y el tratamiento de sus datos por los proveedores de estas cookies es su consentimiento previo (art 6, apdo. 1, frase 1, letra a) del RGPD). Puede acceder y revocar su consentimiento en cualquier momento en las «Preferencias de cookies» en el pie de página del sitio web o a través de la «huella».


2.4. Lista de cookies esenciales, funcionales y de marketing

Puede consultar la lista de cookies que utilizamos y los proveedores que reciben datos personales suyos con ayuda de las cookies en las «Preferencias de cookies» del pie de página del sitio web o a través de la «huella». Allí encontrará más información sobre los distintos proveedores y las cookies.


Si prefiere que nosotros le facilitemos más información sobre estas cookies, utilice los datos de contacto indicados en la sección I.


2.5. ¿Cómo puedo otorgar o revocar mi consentimiento para las cookies?

Si visita nuestro sitio web por primera vez, se le mostrará el aviso de protección de datos con el texto de consentimiento para las cookies opcionales en su página de inicio. Al hacer clic en las categorías individuales (cookies esenciales, funcionales y de marketing) y luego confirmar con un clic en «Aceptar todas» o «Guardar configuración», acepta la instalación de estas cookies. Puede acceder y revocar su consentimiento en cualquier momento en las «Preferencias de cookies» en el pie de página del sitio web o a través de la «huella».


Su consentimiento es voluntario y puede revocarse en cualquier momento con efecto prospectivo. Para ello, cambie su configuración de cookies en las «Preferencias de cookies» en el pie de página del sitio web o a través de la «huella».


3. Primer contacto (servicio técnico y otras consultas por correo electrónico, teléfono o formulario de contacto)

En el contexto del primer contacto que tenga con nosotros (p. ej., mediante el formulario de contacto, por correo electrónico o por teléfono) se recopilan datos personales. En caso de utilizar el formulario de contacto puede verse qué datos se recopilan en el correspondiente formulario. Estos datos se almacenan y utilizan exclusivamente con la finalidad de responder a su solicitud y prestación del servicio, o para el contacto y la correspondiente administración técnica.


La base jurídica para el tratamiento de estos datos personales es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud de conformidad con el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra f) del RGPD. Si su puesta en contacto tiene por objeto la formalización de un contrato o se trata de una consulta al servicio técnico, la base jurídica adicional para el tratamiento de estos datos personales es el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra b) del RGPD.


Sus datos solo se tratarán hasta que dejen de ser necesarios para cumplir la finalidad perseguida y se eliminarán una vez tramitada su consulta. Este es el caso si de las circunstancias puede deducirse que el asunto en cuestión se ha resuelto de forma concluyente y siempre que no existan obligaciones legales de almacenamiento que indiquen lo contrario.


4. Registro de una cuenta de cliente (B2B): «Portal de socios»

Cuando se registra en una cuenta personal de cliente, tratamos los datos de registro, que pueden verse en los correspondientes formularios de entrada, con el fin de configurar y gestionar su cuenta de cliente y tramitar futuros pedidos. Como cliente registrado, tiene acceso a su cuenta personal de cliente —utilizando su dirección de correo electrónico y la contraseña que haya elegido—, en la que puede gestionar sus compras, consultar su historial de pedidos y guardar y modificar sus ajustes personales (por ejemplo, ajustes de contraseña, direcciones de facturación y entrega, etc.).


La base legal para el tratamiento es nuestro interés legítimo de conformidad con el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra f) del RGPD para proporcionarle el servicio de cuenta de cliente descrito anteriormente o

para cumplir un contrato de usuario con usted (art. 6, apdo. 1, frase 1, letra b) del RGPD).


Estos datos se eliminan si se cancela o modifica el registro en nuestro sitio web o si se anula la cuenta del cliente. Si la eliminación de los datos correspondientes no es posible por motivos legales, en su lugar se bloquearán. Tenga en cuenta que es posible que tengamos que almacenar los datos relativos a los pedidos visibles en su cuenta de cliente durante más tiempo debido a las obligaciones legales de conservación.


Derecho de oposición

En la medida en que sus datos personales se traten para proteger intereses legítimos de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD, tiene derecho a oponerse al tratamiento de estos datos en cualquier momento por motivos derivados de su situación particular de conformidad con el art. 21 del RGPD. En tal caso, dejaremos de tratar estos datos personales a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento. Para ello, vaya a la pestaña «Mis datos y documentos» de su cuenta de cliente y elimínela desde allí.


5. Pedidos en la tienda online (B2B): «Portal de socios»

Si desea pedir mercancía a través de nuestra tienda online, debe ser un cliente registrado y verificado con una cuenta de cliente. Cuando realiza un pedido, se tratan los datos que usted introduce y los datos relacionados con su persona (p. ej., información de su pedido, dirección de entrega y facturación, número de teléfono, dirección de correo electrónico, métodos de pago, métodos de entrega, información de pedido, nombre de la empresa e identificación fiscal). En la tienda online también recopilamos datos de la hora, el volumen y, si procede, la ubicación de su pedido.


Tratamos sus datos de pedido para tramitar el pedido, comprobar la lista de sanciones, comprobar la solvencia y entregar la mercancía pedida, así como para un posible servicio técnico necesario para el pedido, y los transferimos a los correspondientes proveedores de servicios de envío y pago para cumplir las finalidades pertinentes. El registro de una cuenta de cliente es voluntario y no es necesario crear una cuenta.


La base jurídica para el tratamiento es la formalización y el cumplimiento del contrato de compra de la mercancía pedida de conformidad con el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra b) del RGPD o el interés legítimo de conformidad con el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra f) del RGPD para el registro de una cuenta de cliente.


Estos datos se eliminan cuando ya no sean necesarios para el cumplimiento del contrato (incluido el servicio técnico y la garantía), a menos que estemos legalmente obligados a conservarlos, p. ej., debido a obligaciones de conservación en virtud de la legislación mercantil o fiscal.


6. Suscripción al boletín de noticias

En nuestro sitio web puede suscribirse a un boletín de noticias gratuito. En tal caso, se tratarán los datos recopilados durante el registro (los datos mostrados como campos obligatorios son necesarios para la recepción, los datos marcados como voluntarios solo se utilizan para un enfoque más personalizado y la selección de la información mostrada).


Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico con información, ofertas y promociones sobre productos de B.PRO adaptadas a sus preferencias e intereses o aplicaciones, ya sea sobre la base de su consentimiento expreso o —en caso de que adquiera mercancías o servicios similares y nos proporciona su dirección de correo electrónico— sin un consentimiento aparte.


Para suscribirse a nuestro boletín de noticias, utilizamos el procedimiento denominado «doble opt-in». Esto significa que, tras su registro, le enviaremos un correo electrónico a la dirección que nos haya facilitado, en el que le pediremos que confirme que desea recibir el boletín de noticias. Si no confirma su suscripción en el plazo de cuatro días, su información se bloqueará y se eliminará automáticamente al cabo de un mes. Además, almacenamos las direcciones IP que utiliza y las horas de suscripción y confirmación. La finalidad del procedimiento es poder demostrar su suscripción y, en caso necesario, aclarar cualquier posible uso indebido de sus datos personales.


La única información obligatoria para el envío del boletín de noticias es su dirección de correo electrónico. La indicación de otros datos marcados aparte es voluntaria y se utilizará para poder dirigirnos a usted personalmente. Tras su confirmación, guardaremos su dirección de correo electrónico con la finalidad de enviarle el boletín de noticias. La base jurídica para el tratamiento es su consentimiento de acuerdo con el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra a) del RGPD.


Revocación del consentimiento:

Puede revocar el uso de sus datos personales para estas finalidades en cualquier momento con efecto prospectivo y darse de baja del boletín de noticias. Utilice las funciones correspondientes que tiene a su disposición en su cuenta o la función para darse de baja que se incluye en el correo electrónico del boletín de noticias. Esto no afecta a la legalidad del tratamiento hasta el momento de la revocación.

Tras su oposición o tras la revocación de los posibles consentimientos otorgados, eliminaremos estos datos o solo los almacenaremos de forma agrupada y anonimizada o, de lo contrario, los eliminaremos a más tardar tras la finalización de su uso por nuestra parte. Siempre que sea necesario, almacenaremos la causa de su objeción para evitar seguir contactando con usted.


En principio, los datos se tratan por la B.PRO GmbH. Además, utilizamos proveedores de servicios como snapADDY o SAP, que nos proporcionan el software correspondiente para implementar y gestionar el boletín de noticias. Otra destinataria es nuestra empresa asociada Blanc und Fischer IT Services GmbH, que nos ayuda a mantener la infraestructura informática y proporciona aplicaciones de software. Se han formalizado los correspondientes contratos de tramitación de pedidos de conformidad con el art. 28 del RGPD. En general, no está prevista la transferencia de datos a un tercer país.


Nos gustaría señalar que, al enviar el boletín de noticias, evaluamos su comportamiento como usuario. Para este análisis, los correos electrónicos enviados contienen así llamadas balizas web o píxeles de seguimiento, que son archivos de imagen de un píxel que se almacenan en nuestro sitio web. Para los análisis, vinculamos los datos mencionados en el apartado 3 y las balizas web con una ID individual. Los enlaces recibidos en el boletín de noticias también contienen esta ID. Los datos se recopilan exclusivamente de forma seudonimizada, es decir, las ID no están vinculadas a sus demás datos personales, y se excluyen las referencias personales directas.


El seguimiento nos proporciona información sobre el comportamiento de lectura de los usuarios y nos permite adaptar el boletín de noticias a las preferencias de los usuarios y ofrecer, así, un producto mejor y más informativo. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra f) del RGPD.


La información se almacena mientras dure su suscripción al boletín de noticias. A continuación, sus datos se eliminarán, salvo que lo impidan las obligaciones legales de conservación a efectos de verificación. En este caso, sus datos se eliminarán una vez hayan expirado las obligaciones legales de conservación. Si se da de baja de su suscripción, dejará de recibir el boletín de noticias. Tras la baja, los datos pueden almacenarse anonimizados con una finalidad puramente estadística. Sin embargo, esto significa que ya no es posible darle una referencia personal.


Este tipo de seguimiento tampoco será posible si ha desactivado por defecto la visualización de imágenes en su programa de correo electrónico. En este caso, el boletín de noticias no se mostrará completo y es posible que no pueda utilizar todas las funciones. Si visualiza las imágenes manualmente, se realiza el seguimiento antes mencionado, y también se realiza el seguimiento de los enlaces aunque no visualice las imágenes.


7. Redes sociales (LinkedIn, Instagram)

Para aumentar nuestra presencia en línea, utilizamos plataformas de redes sociales para informar sobre los productos y la empresa, y entablar un diálogo con clientes, proveedores, empleados, partes interesadas y solicitantes de empleo. Al hacerlo, también tratamos datos personales. En principio, el tratamiento de datos se basa en la normativa de la plataforma de la red social. El tratamiento de los datos lo llevan a cabo los operadores de la plataforma. Encontrará más información en las declaraciones de protección de datos (políticas de privacidad) de los operadores:


• LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

• Instagram: https://es-es.facebook.com/about/privacy


Tratamos los datos personales para las siguientes finalidades propias

1. Relaciones públicas en el sentido del art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD

2. Creación de una imagen pública en el sentido del art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD

3. Análisis estadístico del comportamiento de los usuarios con fines de optimización y marketing en el sentido del art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD

4. Visualización y respuesta a mensajes enviados o publicados en la página de nuestra empresa, en grupos, mensajes o noticias gestionados por nosotros (art. 6, apdo. 1 f) del RGPD).

5. Visualización y respuesta a las solicitudes de contacto que se nos envían a través de las plataformas (art. 6, apdo. 1 f) del RGPD).

6. Realización de encuestas indicando al usuario su consentimiento expreso (art. 6, apdo 1 a) del RGPD) o sobre la base de un interés legítimo (art. 6, apdo. 1 f) del RGPD)

7. Realización de concursos para comprobar los criterios de participación especificados, compartir o publicar el contenido transmitido necesario para participar (p. ej., vídeos o imágenes), sortear a los ganadores y entregar el premio. Esto se hace con el consentimiento expreso (art. 6, apdo. 1 a) del RGPD) o sobre la base de medidas precontractuales (art. 6, apdo. 1 b) del RGPD).


En principio, el tratamiento de los datos solo tiene lugar dentro de la plataforma de la red social. El uso fuera de la plataforma solo tendrá lugar si es absolutamente necesario para el cumplimiento de la finalidad o para tramitar una solicitud realizada por usted.


Si los datos se tratan sobre la base de un interés legítimo, se hace por nuestro interés de aplicar medidas para la gestión empresarial y el desarrollo ulterior de servicios y productos, para realizar medidas publicitarias para nuestros propios servicios y productos o los de todo el Grupo y para tramitar sus solicitudes, quejas, reclamaciones u otras inquietudes.


Los datos se eliminarán de acuerdo con las normas de las plataformas de la red social correspondiente o con la eliminación de un grupo de una medida publicitaria o una publicación. Los datos de los participantes en una encuesta o de los participantes en un concurso se eliminarán al final del procedimiento, salvo que se haya aceptado otra información en una declaración de consentimiento o se apliquen obligaciones legales de conservación.


7.1. Declaración adicional en relación con LinkedIn Insights

Somos corresponsables con LinkedIn del tratamiento de los datos de Insights. Puede consultar los detalles de las responsabilidades en https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum.


LinkedIn acepta asumir la responsabilidad principal en virtud del RGPD para el tratamiento de los datos de Insights y cumplir con todas las obligaciones en virtud del RGPD con respecto al tratamiento de los datos de Insights (entre otros, los arts. 12 y 13 del RGPD, los arts. 15-22 del RGPD y los arts. 32-34 del RGPD). Además, LinkedIn pondrá a disposición de los interesados la información esencial de esta adición de Insights.


7.2. Declaración adicional en relación con Instagram

Somos corresponsables con Meta Platforms Ireland Limited («Meta Ireland») del tratamiento de los datos de Instagram Insights. Puede encontrar información sobre el tratamiento de los datos por parte de Meta en la política de privacidad de Meta en https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=data_policy_redirect&entrada=0. Puede consultar los detalles de las corresponsabilidades en https://es-es.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum y en https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.


Meta Ireland acepta asumir la responsabilidad principal en virtud del RGPD para el tratamiento de los datos de Insights y cumplir con todas las obligaciones en virtud del RGPD con respecto al tratamiento de los datos de Insights (entre otros, los arts. 12 y 13 del RGPD, los arts. 15-22 del RGPD y los arts. 32-34 del RGPD). Además, Meta Ireland pondrá a disposición de los interesados la información esencial de esta adición de Insights.


8. Integración de contenidos externos de terceros (YouTube y Google Maps)

Utilizamos ofertas de contenidos o servicios de terceros proveedores en nuestro sitio web con el fin de integrar sus contenidos y servicios, como p. ej. vídeos o secciones de mapas (en lo sucesivo, «contenidos»).


Esto presupone siempre que los terceros proveedores de estos contenidos reconocen la dirección IP del usuario, ya que sin esta no podrían enviar los contenidos a su navegador. Por lo tanto, la dirección IP es necesaria para mostrar estos contenidos. Nos esforzamos por utilizar únicamente contenidos cuyos correspondientes proveedores utilicen la dirección IP solo para proporcionar los contenidos. Los terceros proveedores también pueden utilizar las denominadas etiquetas de píxel (gráficos invisibles, también conocidos como «balizas web») con una finalidad estadística o de marketing. Las etiquetas de píxel pueden utilizarse para analizar información como el tráfico de visitantes en las páginas de este sitio web. La información seudónima también puede almacenarse en cookies en el dispositivo de los usuarios y puede contener, entre otros, información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, sitios web de referencia, hora de la visita y otros datos sobre el uso de nuestra oferta en línea; también puede vincularse a otra información procedente de otras fuentes.


Integramos contenidos y servicios de terceros para optimizar nuestra oferta web y gestionar los servicios de forma más clara. Por lo general, la base jurídica de esto es su consentimiento de conformidad con el art. 6, apdo. 1 a) del RGPD.


Puede revocar su consentimiento en cualquier momento en las «Preferencias de cookies» en el pie de página del sitio web o a través de la «huella».


8.1. YouTube

Integramos los vídeos de la plataforma «YouTube» del proveedor Google Ireland Limited. Cuando visita nuestro sitio web para ver vídeos de YouTube, se transfieren datos personales (p. ej., su dirección IP) a YouTube y YouTube los almacena. Este tratamiento de datos se realiza de conformidad con la política de privacidad de YouTube. Puede consultar la política de privacidad de Google aquí: https://www.google.com/policies/privacy/. Para proteger su privacidad, hemos incrustado los vídeos de YouTube en nuestro sitio web en modo de protección de datos ampliada. Esto significa que YouTube no colocará ninguna cookie para publicidad personalizada o seguimiento en su dispositivo terminal mientras no reproduzca los vídeos. Tenga en cuenta que se establece una conexión con los servidores de YouTube en cuanto inicia un vídeo incrustado. Encontrará más información sobre el tratamiento de datos y sus derechos en la política de privacidad de YouTube https://www.google.com/policies/privacy/.


8.2. Google Maps

Integramos los mapas de la plataforma «Google Maps» del proveedor Google LLC para ofrecerle una función de mapa interactivo. En este caso se transferirán a Google datos como su dirección IP e información sobre su ubicación. Puede consultar la política de privacidad de Google aquí: https://www.google.com/policies/privacy/.


9. Cambio de la finalidad

Sus datos personales se tratarán con una finalidad distinta a la descrita solo si lo permite la ley o si usted ha dado su consentimiento para el cambio de finalidad del tratamiento de datos. En caso de tratamiento posterior para una finalidad distinta a aquella para la que se recopilaron originalmente los datos, le informaremos de estas otras finalidades antes del tratamiento posterior y le facilitaremos toda la información pertinente.


IV. Destinatarios o categorías de destinatarios de los datos personales

Se respeta estrictamente el principio de utilización de datos con finalidades específicas. Todos los datos mencionados se tratarán exclusivamente para las finalidades indicadas en la presente información sobre el tratamiento de datos.


Los datos no se transferirán excepto en aquellos casos en los que se haya dado el consentimiento o sobre la base de una base jurídica (p. ej., solicitudes de divulgación por parte de las autoridades o sobre la base de sentencias judiciales).


Asimismo, pueden acceder a los datos los proveedores de software y servicios informáticos utilizados, por ejemplo proveedores de alojamiento.


También utilizamos los siguientes proveedores de servicios para cumplir las finalidades antes mencionadas: Usercentrics GmbH, Google Ireland Limited, Google LLC, Monotype Imaging Holdings Inc., LinkedIn Ireland Unlimited Company, Meta Platforms Ireland Limited, snapADDY GmbH, SAP Deutschland SE & Co. KG, netzstrategen GmbH y proveedores de servicios logísticos como, p. ej. GLS, Transoflex, Hellmann, Dachser, Emons, Geodis o Alverson.


La B.PRO GmbH forma parte del grupo empresarial Blanc und Fischer Familienholding. Es posible que su solicitud de contacto se transfiera dentro de este grupo.


Además, recurrimos a la Blanc und Fischer IT Services GmbH en relación con la infraestructura informática y la puesta a disposición de otros recursos para la prestación de servicios en lo que respecta a nuestro sitio web. También utilizamos los sistemas del proveedor de servicios Microsoft Ireland Operations Ltd. para permitir la comunicación y el intercambio de información. Recurrimos a la E.G.O. Elektro-Gerätebau GmbH —que también forma parte de Blanc und Fischer Familienholding— para que nos ayude con la comprobación de la lista de sanciones.


Se han formalizado los correspondientes contratos de tramitación de pedidos con los proveedores de servicios.


Dentro de nuestra empresa transferimos sus datos personales exclusivamente a aquellos departamentos y personas que los necesitan para realizar y llevar a cabo sus tareas. Estos son, en particular, el departamento de compras y los correspondientes departamentos especializados de las empresas. Además, también podemos utilizar otras empresas del Grupo BLANC & FISCHER para prestar los servicios/finalidades descritos anteriormente si ello es necesario para el cumplimiento de las finalidades. Esto también puede incluir empresas de terceros países fuera de la UE.


V. Transferencia a terceros países

En principio, el tratamiento de datos tiene lugar dentro de la UE. En determinadas circunstancias, nuestros proveedores de servicios pueden recurrir a otros proveedores de servicios y subcontratistas para una finalidad de servicio y mantenimiento o para el cumplimiento de otras finalidades, quienes pueden encontrarse en terceros países sin un nivel adecuado de protección de datos. A tal efecto, hemos formalizado los correspondientes contratos de tramitación de pedidos, que tienen por objeto confirmar la existencia de garantías adecuadas para asegurar un nivel apropiado de protección de datos cuando se recurra a subcontratistas en terceros países. Las garantías correspondientes para las transferencias de datos pueden encontrarse en la resolución de adecuación para el país correspondiente, las normas corporativas vinculantes o las cláusulas contractuales tipo de la UE que se hayan formalizado.


VI. Plazo de conservación y eliminación de datos personales

Estamos comprometidos con los principios de un tratamiento de datos proporcional, relacionado con la finalidad, así como con la minimización de datos.


A menos que se describa lo contrario, tratamos sus datos personales exclusivamente durante el tiempo que los necesitemos, p. ej., para establecer una conexión desde su servidor al nuestro o para procesar su demanda. A continuación, los datos personales se eliminarán o anonimizarán. Esto suele ocurrir cuando se ha cumplido el contrato, cuando usted cancela su suscripción al boletín de noticias o cuando elimina una cuenta registrada.


Esto no afecta a las obligaciones legales de conservación. En este caso, los datos se limitarán y solo se almacenarán para la finalidad de conservación legal.


No obstante, si su demanda por correo electrónico es una carta comercial o empresarial en el sentido del código de comercio alemán (HGB), estamos obligados a conservarla durante seis años de conformidad con el § 257 del HGB.


Los archivos de registro del servidor web se eliminan al cabo de siete (7) días.


VII. Derechos de los interesados (derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad de datos, oposición y revocación)

Como interesado, tiene derecho de acceso (art. 15 del RGPD), rectificación (art. 16 del RGPD), supresión de sus datos (art. 17 del RGPD), limitación del tratamiento (art. 18 del RGPD), derecho a la portabilidad de los datos (art. 20 del RGPD) y derecho de oposición (art. 21 del RGPD) en cualquier momento.


Póngase en contacto con el organismo responsable utilizando los datos de contacto indicados más arriba.


En todo momento puede oponerse al uso de sus datos en cualquier momento y revocar cualquier consentimiento que haya dado para el uso de sus datos. También puede corregir, bloquear o eliminar, en cualquier momento, los datos que tratamos. Si revoca su consentimiento para el tratamiento de datos o se opone al uso de los mismos, no afectará a la legalidad del tratamiento de datos realizado hasta el momento de la revocación.


Señalamos expresamente que puede haber obligaciones legales (como las obligaciones de conservación en virtud del código de comercio alemán) de seguir conservando los datos hasta la expiración de determinados plazos. En tal caso, los datos solo podrán limitarse inicialmente de conformidad con el art. 18 del RGPD, es decir, los datos solo podrán tratarse para cumplir las obligaciones legales de conservación, pero no para otras finalidades. Una vez transcurridos los plazos de conservación, se eliminarán.


VIII. Derecho a presentar una reclamación

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos, de conformidad con el art. 77 del RGPD, si considera que el tratamiento de sus datos personales no es lícito. La autoridad de control competente en nuestro caso es el Comisionado Estatal de Protección de Datos y Libertad de Información de Baden-Wurtemberg (Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit), Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart, teléfono: +49 711 615541 0, correo electrónico: poststelle@lfdi.bwl.de. Puede consultar las direcciones de contacto de las demás autoridades de control alemanas y europeas en

https://www.bfdi.bund.de/EN/Service/Anschriften/Laender/Laender-node.html o en

https://www.bfdi.bund.de/DE/Service/Anschriften/Europa/Europa-node.html.


IX. Modificación del presente aviso de protección de datos

Mantenemos siempre actualizado este aviso de protección de datos. Por lo tanto, nos reservamos el derecho a modificarlo de vez en cuando y a actualizar los cambios relativos a la recopilación, el tratamiento o el uso de sus datos. La versión actual del aviso de protección de datos está siempre disponible en el sitio web de B.PRO a través del siguiente enlace: https://www.bpro-solutions.com/es/proteccion-de-datos.