Politique de confidentialité
Politique de confidentialité conformément à l’article 13 du RGPD
Version : 03.2025
La protection de vos données nous tient à cœur. C’est pourquoi nous vous informons ici sur la façon dont nous, B.PRO GmbH, traitons vos données et sur les droits dont vous disposez à ce sujet. Ces informations sur le traitement des données concernent le traitement des données dans le cadre de la visite du présent site web.
Les données à caractère personnel sont soumises à la protection des données. Il s’agit de données individuelles concernant la situation personnelle ou matérielle d’une personne physique spécifique ou identifiable ou, conformément à l’article 4 du RGPD, de toutes les informations relatives à une personne identifiée ou identifiable. La notion de données à caractère personnel englobe, par exemple, des renseignements tels que les noms, les adresses, les adresses électroniques ou les numéros de téléphone, mais aussi des données d’utilisateur telles que votre adresse IP ou des données de contenu telles que la lettre de motivation ou le CV que vous avez rédigés.
I. Nom et coordonnées du responsable
Le responsable du traitement est :
B.PRO GmbH
Flehinger Straße 59
D-75038 Oberderdingen
Allemagne
Tél. : +49 (0) 7045 448 1900
II. Nom et coordonnées de l’équipe de protection des données et du délégué à la protection des données
Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à l’adresse postale mentionnée ci-dessus avec la mention - Équipe de protection des données - ou à l’adresse e-mail : datenschutz@bpro-solutions.com.
Vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données à l’adresse postale mentionnée ci-dessus avec la mention - Délégué à la protection des données - ou à l’adresse e-mail : datenschutzbeauftragter@blanc-fischer.com.
III. Finalité et bases juridiques du traitement des données
1. Collecte des données sur le site web
Pour des raisons de sécurité et en vue de protéger la transmission de contenus confidentiels, nous utilisons sur notre site Internet un chiffrement SSL ou TLS. Les demandes réalisées via le formulaire de contact ou les commandes peuvent ainsi être transmises en toute sécurité via le site. Vous reconnaissez un chiffrement SSL ou TLS à la mention « https:// » dans la barre d’adresse du navigateur Internet ainsi qu’au symbole du cadenas fermé qui figure à côté.
Si le chiffrement SSL ou TLS est activé, les données peuvent nous être transmises via le site Internet sans que des tiers puissent les lire.
Lors de la simple utilisation informative de notre site web, c’est-à-dire lorsque vous ne vous enregistrez pas ou ne nous transmettez pas d’informations d’une quelconque autre façon, nous ne collectons que les données que votre navigateur transmet à notre serveur (les fameux « fichiers journaux du serveur »). Lorsque vous consultez notre site web, nous collectons les données suivantes, qui sont strictement nécessaires pour que vous puissiez voir le site web :
• Site visité
• Date et heure au moment de l’accès
• Quantité de données envoyées en octets
• Source/référence à partir de laquelle vous avez accédé à la page
• Navigateur utilisé
• Système d’exploitation utilisé
• Adresse IP utilisée (le cas échéant, sous forme anonymisée)
Le traitement est effectué conformément à l’article 25, paragraphe 2 de la loi allemande sur la protection des données dans le domaine des télécommunications et des services numériques (TDDDG) en relation avec l’article 6, paragraphe 1, alinéa 1, point f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web. Les données ne sont pas transmises ou utilisées à d’autres fins. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur si des indices concrets venaient à indiquer une utilisation illicite du site.
2. Cookies
Nous utilisons différents cookies sur notre site web. Les cookies sont de petits fichiers texte qu’un site web dépose sur l’ordinateur du visiteur du site, c’est-à-dire qu’il peut les stocker localement. Les cookies facilitent l’utilisation du site web.
Vous pouvez exactement identifier les cookies que nous utilisons en cliquant sur « Paramètres » dans votre logiciel de navigation et ensuite sur « Paramètres de contenu » et/ou « Gestion des cookies » (chaque logiciel de navigation a un menu de navigation légèrement différent).
Vous pouvez empêcher l’installation de cookies en bloquant leur installation par le biais du paramètre correspondant du logiciel de navigation (disponible dans « Paramètres » dans la plupart des navigateurs). Dans ce cas, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de notre site web dans leur intégralité.
Sur ce site web, nous utilisons différentes catégories de cookies : les cookies essentiels, sans lesquels la fonctionnalité de notre site web serait limitée, et les cookies fonctionnels et de marketing optionnels, qui proviennent généralement de fournisseurs tiers :
2.1. Cookies essentiels
Ces cookies sont indispensables pour vous permettre de naviguer sur nos sites web et d’utiliser leurs différentes fonctions. Ils enregistrent, par exemple, les produits que vous avez placés dans votre panier ou la progression de votre commande, ou ils enregistrent si vous acceptez l’utilisation de cookies ainsi que vos choix dans les paramètres des cookies. Ces cookies sont généralement spécifiques à une session et expirent après votre visite dudit site (session), à moins que la fonctionnalité concernée ne nécessite une conservation allant au-delà de cette période (par exemple, la mémorisation des paramètres du cookie). La désactivation de cette catégorie de cookies limiterait les fonctionnalités de tout ou partie du site. La base juridique de l’utilisation des cookies essentiels et du traitement de vos données par ces cookies est notre intérêt légitime à vous présenter les différentes fonctions de notre site web et à les mettre à votre disposition pour que vous puissiez les utiliser (article 25, paragraphe 2 de la loi allemande sur la protection des données dans le domaine des télécommunications et des services numériques (TDDDG) en relation avec l’article 6, paragraphe 1, alinéa 1, point f du RGPD).
2.2. Cookies fonctionnels
Nous utilisons des cookies fonctionnels afin d’améliorer et de simplifier l’utilisation et les performances de notre site web.
La base juridique de l’utilisation des cookies fonctionnels et du traitement de vos données par les fournisseurs de ces cookies est votre consentement préalable (article 6, paragraphe 1, alinéa 1, point a du RGPD). Vous pouvez accéder à votre consentement et le révoquer à tout moment dans « Préférences en matière de cookies » en bas de page du site Internet ou via « l’empreinte digitale ».
2.3. Cookies de marketing
Les cookies marketing sont utilisés pour mieux cibler et analyser la publicité en fonction de votre personne et de vos centres d’intérêt. Ils servent également à limiter le nombre de fois où vous voyez la même publicité, à mesurer l’efficacité d’une campagne publicitaire et à comprendre le comportement de l’audience après avoir vu une publicité. Ces cookies sont généralement placés par des réseaux publicitaires sur leurs pages avec l’accord de l’exploitant du site web (soit nous-mêmes pour le cas présent). Ils constatent qu’un utilisateur a visité un site web et transmettent cette information à d’autres, par exemple à des entreprises de publicité, ou adaptent eux-mêmes la publicité en conséquence. Souvent, ils sont liés à une fonctionnalité du site web fournie par cette entreprise. Nous entendons de la sorte cibler la publicité sur d’autres sites web et fournir aux réseaux publicitaires que nous utilisons des informations sur votre visite afin de vous présenter ultérieurement, sur la base de votre comportement de navigation, la publicité qui vous intéresse vraiment.
La base juridique de l’utilisation des cookies marketing et du traitement de vos données par les fournisseurs de ces cookies est votre consentement préalable (article 6, paragraphe 1, alinéa 1, point a du RGPD). Vous pouvez accéder à votre consentement et le révoquer à tout moment dans « Préférences en matière de cookies » en bas de page du site Internet ou via « l’empreinte digitale ».
2.4. Liste des cookies essentiels, fonctionnels et de marketing
Vous pouvez consulter la liste des cookies que nous utilisons et des fournisseurs qui reçoivent des données personnelles vous concernant à l’aide de ces cookies dans « Préférences en matière de cookies » en bas de page du site Internet ou via « l’empreinte digitale ». Vous y trouverez de plus amples informations sur les différents fournisseurs et cookies.
Si vous souhaitez plutôt recevoir de notre part des informations supplémentaires sur ces cookies, veuillez nous contacter aux coordonnées mentionnées au point I.
2.5. Comment donner ou révoquer mon consentement quant à l’utilisation des cookies ?
Si vous visitez notre site web pour la première fois, vous verrez sur votre page d’accueil une bannière sur la protection des données avec le texte de consentement aux cookies optionnels. En cliquant sur les différentes catégories (cookies essentiels, fonctionnels et de marketing) et en les confirmant ensuite en cliquant sur « Tout accepter » ou « Enregistrer les paramètres », vous acceptez l’installation de ces cookies. Vous pouvez accéder à votre consentement et le révoquer à tout moment dans « Préférences en matière de cookies » en bas de page du site Internet ou via « l’empreinte digitale ».
Votre consentement est volontaire et peut être révoqué à tout moment, sans effet rétroactif. Pour ce faire, modifiez les paramètres des cookies dans « Préférences en matière de cookies » en bas de page du site ou via « l’empreinte digitale ».
3. Contact (service et autres demandes par e-mail, téléphone ou formulaire de contact)
Si vous nous contactez (par ex. par formulaire de contact, e-mail ou téléphone), des données personnelles sont collectées. Les données collectées dans le cas d’un formulaire de contact sont indiquées dans le formulaire de contact correspondant. Ces données sont enregistrées et utilisées exclusivement dans le but de répondre à vos demandes et services ou de pouvoir vous contacter et effectuer la gestion technique associée.
La base juridique du traitement de ces données personnelles est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l’article 6, paragraphe 1, alinéa 1, point f du RGPD. Si votre contact vise la conclusion d’un contrat ou une demande de service, la base juridique pour le traitement de ces données personnelles est en outre l’article 6, paragraphe 1, alinéa 1, point b du RGPD.
Vos données ne seront traitées que jusqu’à ce qu’elles ne soient plus nécessaires à la réalisation de l’objectif visé et seront supprimées après le traitement final de votre demande. C’est le cas lorsqu’il ressort des circonstances que les faits concernés ont été définitivement clarifiés et pour autant qu’aucune obligation légale de conservation ne s’y oppose.
4. Enregistrement d’un compte client (B2B) - « Portail des partenaires »
Si vous vous enregistrez avec un compte client personnel, nous traitons les données d’enregistrement, qui sont visibles dans les formulaires de saisie respectifs, pour la création et la gestion de votre compte client ainsi que pour le traitement des commandes à venir. En tant que client enregistré, vous avez accès (au moyen de votre adresse e-mail et du mot de passe que vous avez vous-même choisi) à votre compte client personnel. Vous pouvez, entre autres, y gérer vos achats, consulter l’historique de vos commandes et enregistrer et modifier vos paramètres personnels (par ex. paramètres du mot de passe, adresses de facturation et de livraison, etc.).
La base juridique du traitement est notre intérêt légitime, selon l’article 6, paragraphe 1, alinéa 1, point f du RGPD, à vous fournir le service du compte client décrit ci-dessus ou à exécuter un contrat avec vous (article 6, paragraphe 1, alinéa 1, point b du RGPD).
Ces données sont supprimées si l’enregistrement sur notre site web est annulé ou modifié ou que le compte client est résilié. Si une suppression n’est pas possible pour des raisons juridiques, elle est remplacée par un blocage des données concernées. Veuillez noter que nous pouvons être amenés à conserver plus longtemps les données relatives aux commandes consultables dans votre compte client en raison d’obligations légales de conservation.
Droit d’opposition
Dans la mesure où le traitement de vos données personnelles est effectué pour préserver des intérêts légitimes conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de ces données pour des raisons liées à votre situation particulière, conformément à l’article 21 du RGPD. Nous ne traiterons alors plus ces données à caractère personnel, à moins que nous ne puissions démontrer des raisons impérieuses et légitimes de les traiter. Pour ce faire, veuillez vous rendre dans la rubrique « Mes données et documents » de votre compte client et supprimer votre compte client.
5. Commandes sur la boutique en ligne (B2B) - « Portail des partenaires »
Si vous souhaitez commander des marchandises sur notre boutique en ligne, vous devez être un client inscrit et vérifié doté d’un compte client. Lors de la commande, les données que vous avez saisies et les données de contenu vous concernant sont traitées (informations sur votre commande, adresse de livraison et de facturation, numéro de téléphone, adresse e-mail, modes de paiement, modalités de livraison, détails de la commande, nom de la société, numéro de TVA intracommunautaire, etc.). En outre, nous collectons dans la boutique en ligne des informations sur l’heure, la portée et, le cas échéant, le lieu de votre commande.
Nous traitons vos données de commande pour pouvoir exécuter la commande, pour vérifier la liste des sanctions, pour vérifier la solvabilité et pour livrer les marchandises commandées ainsi que pour proposer le service client associé à la commande. Nous transmettons ces données aux prestataires de livraison et de paiement correspondants en vue de servir ces objectifs. L’enregistrement d’un compte client est facultatif ; un compte client ne doit pas obligatoirement être créé.
La base juridique du traitement est la conclusion et l’exécution du contrat concernant la marchandise commandée conformément à l’article 6, paragraphe 1, alinéa 1, point b du RGPD ou l’intérêt légitime, conformément à l’article 6, paragraphe 1, alinéa 1, point f du RGPD, à enregistrer un compte client.
Ces données sont supprimées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires à l’exécution du contrat (y compris le service après-vente et la garantie), à moins que nous ne soyons légalement tenus de les conserver, par exemple en vertu d’obligations de conservation commerciales ou fiscales.
6. Inscription à la newsletter
Sur notre site web, vous pouvez vous abonner gratuitement à une newsletter. Les données collectées lors de l’inscription sont traitées à cette occasion (les données affichées comme obligatoires sont indispensables à la réception de la newsletter, les données marquées comme facultatives servent uniquement à une approche plus personnalisée ainsi qu’à la sélection des informations affichées).
Nous vous contacterons par e-mail avec des informations, des offres et des promotions sur les produits B.PRO adaptées à vos besoins et à vos intérêts ou à votre utilisation, sur la base de votre consentement explicite ou bien - si vous achetez chez nous des marchandises ou des services similaires et que vous nous communiquez votre adresse e-mail - sans consentement particulier.
Pour pouvoir s’inscrire à notre newsletter, nous utilisons la procédure dite de double opt-in. Cela signifie qu’après votre inscription, nous vous enverrons un e-mail à l’adresse indiquée, où nous vous demanderons de confirmer que vous souhaitez recevoir la newsletter. Si vous ne confirmez pas votre inscription dans les quatre jours suivants, vos informations seront bloquées et automatiquement supprimées au bout d’un mois. En outre, nous enregistrons à chaque fois les adresses IP que vous avez utilisées ainsi que les moments de l’inscription et de la confirmation. L’objectif de cette procédure est de pouvoir prouver votre inscription et, le cas échéant, d’élucider une éventuelle utilisation abusive de vos données personnelles.
Seule votre adresse e-mail est obligatoire pour l’envoi de la newsletter. L’indication d’autres données, marquées séparément, est facultative et est utilisée pour pouvoir s’adresser à vous de manière plus personnelle. Après votre confirmation, nous enregistrons votre adresse e-mail dans le but de vous envoyer la newsletter. La base juridique du traitement est votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, alinéa 1, point a du RGPD.
Révocation du consentement :
Vous pouvez à tout moment révoquer l’utilisation de vos données personnelles à ces fins, avec effet non-rétroactif, et vous désabonner de la newsletter. Veuillez utiliser les fonctions correspondantes mises à votre disposition dans votre compte ou via la fonction de désabonnement présente dans l’e-mail de la newsletter correspondante. La licéité du traitement jusqu’au moment de la révocation ne s’en trouve pas affectée.
Ces données seront supprimées ou conservées uniquement sous forme agrégée et anonyme après votre opposition ou après la révocation des autorisations éventuellement accordées ou, sinon, au plus tard à la fin de leur utilisation par nos soins. Si nécessaire, nous conserverons votre opposition afin d’éviter de vous recontacter.
En principe, les données sont traitées par B.PRO GmbH. Par ailleurs, nous faisons appel à des prestataires de services tels que snapADDY ou SAP, qui mettent à notre disposition des logiciels appropriés pour la réalisation et la gestion des newsletters. Notre société sœur, Blanc und Fischer IT Services GmbH, qui nous soutient dans le maintien de l’infrastructure informatique et met à disposition des applications logicielles, fait partie des autres destinataires. Des contrats de traitement de commande correspondants ont été conclus conformément à l’article 28 du RGPD. Une transmission des données vers un pays tiers n’est en principe pas prévue.
Nous attirons votre attention sur le fait que nous évaluons votre comportement en tant qu’utilisateur lors de l’envoi de la newsletter. Pour cette évaluation, les e-mails envoyés contiennent ce que l’on appelle des balises web ou des pixels de suivi, qui sont des fichiers d’images d’un pixel par un pixel stockés sur notre site web. Pour les analyses, nous associons les données mentionnées au paragraphe 3 et les balises web à un identifiant individuel. Les liens reçus dans la newsletter contiennent également cet identifiant. Les données sont collectées exclusivement sous forme de pseudonyme, les identifiants ne sont donc pas reliés à vos autres données personnelles, toute relation directe avec une personne est donc exclue.
Le suivi nous permet d’obtenir des informations sur le comportement de lecture des utilisateurs, ce qui nous permet de mieux adapter la newsletter aux préférences des utilisateurs et de proposer ainsi un produit de meilleure qualité, plus informatif. La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, alinéa 1, point f du RGPD.
Les informations sont conservées aussi longtemps que vous êtes abonné(e) à la newsletter. Vos données sont ensuite effacées, à moins que des obligations légales de conservation à des fins de preuve ne s’y opposent. Dans ce cas, vos données sont effacées après l’expiration des obligations légales de conservation. Vous ne recevrez plus de newsletter si vous vous désabonnez. Après un désabonnement, les données peuvent être conservées de manière anonyme à des fins purement statistiques. De ce fait, il n’est alors plus possible de vous identifier personnellement.
Un tel suivi n’est en outre pas possible si vous avez désactivé par défaut l’affichage des images dans votre programme de messagerie. Dans ce cas, la newsletter ne vous sera pas présentée dans son intégralité et vous ne pourrez peut-être pas en utiliser toutes les fonctions. Si vous affichez les images manuellement, le suivi mentionné ci-dessus a lieu. Il y a également un suivi des liens, même si vous n’affichez pas les images.
7. Réseaux sociaux (LinkedIn, Instagram)
Pour accroître notre présence en ligne, nous utilisons différentes plateformes sociales pour parler des produits et de l’entreprise et pour pouvoir échanger avec les clients, les fournisseurs, les employés, les personnes intéressées ou les candidats. Ce faisant, nous traitons également des données à caractère personnel. En principe, le traitement des données est régi par les règles de la plateforme sociale. Le traitement des données est effectué par les exploitants de la plateforme. Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité respective des exploitants
• LinkedIn : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
• Instagram : https://fr-fr.facebook.com/about/privacy
Nous traitons les données à caractère personnel aux fins suivantes :
1. Relations publiques en vertu de l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD
2. Création d’une image publique en vertu de l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD
3. Analyse statistique du comportement des utilisateurs à des fins d’optimisation et de marketing en vertu de l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD
4. Visualisation et réponse aux messages envoyés/publiés sur notre page d’entreprise, dans les groupes que nous gérons, dans des publications ou des fils d’actualité (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD).
5. Visualisation et réponse aux demandes de contact qui nous sont envoyées via les plateformes (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD).
6. Réalisation d’enquêtes avec indication de l’utilisateur avec son consentement explicite (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD) ou sur la base d’un intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD)
7. Gestion de jeux-concours pour contrôler les critères de participation prédéfinis, pour partager ou publier les contenus transmis nécessaires à la participation (par ex. vidéos ou images), pour tirer au sort les gagnants et pour mettre à disposition le prix. Tous ces points ont lieu avec votre consentement explicite (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD) ou sur la base de mesures précontractuelles (article 6, paragraphe 1, point b du RGPD).
En principe, le traitement des données ne s’effectue qu’au sein de la plateforme sociale. Une utilisation en dehors de la plateforme n’est possible que si elle est impérativement nécessaire à l’exécution de la finalité ou au traitement d’une demande.
Si les données sont traitées sur la base d’un intérêt légitime, il est dans notre intérêt de mettre en œuvre des mesures de gestion commerciale et de développement de services et de produits, de réaliser des mesures publicitaires pour nos propres services et produits ou pour ceux du groupe et de traiter les demandes, plaintes, réclamations ou autres questions.
La suppression des données s’effectue selon les règles des plateformes sociales ou avec la suppression d’un groupe d’une mesure publicitaire ou d’une publication. Les données des participants à une enquête ou à un jeu-concours sont supprimées à la fin de la procédure, dans la mesure où aucune autre indication n’a été acceptée dans une déclaration de consentement ou qu’il n’existe pas d’obligations légales de conservation.
7.1. Avenant pour LinkedIn Insights
Nous sommes responsables, conjointement avec LinkedIn, du traitement des données Insights. Les détails des responsabilités peuvent être consultés sur https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum.
LinkedIn accepte d’assumer la plus grande part de responsabilité quant au traitement des données Insights conformément au RGPD et de respecter toutes les obligations découlant du RGPD en ce qui concerne le traitement des données Insights (notamment les articles 12 et 13 du RGPD, les articles 15 à 22 du RGPD et les articles 32 à 34 du RGPD). En outre, LinkedIn mettra l’essentiel de cet avenant des statistiques de pages à la disposition des personnes concernées.
7.2. Avenant pour Instagram
Nous sommes responsables, conjointement avec Meta Platforms Ireland Limited (« Meta Ireland »), du traitement des données Insights sur Instagram. Des informations sur le traitement des données réalisé par Meta sont disponibles dans la politique de confidentialité de Meta à l’adresse suivante : https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=data_policy_redirect&entry=0. Les détails des responsabilités communes peuvent être consultés sur https://fr-fr.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum et https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.
Meta Ireland accepte d’assumer la plus grande part de responsabilité en vertu du RGPD pour le traitement des données Insights et de respecter toutes les obligations découlant du RGPD en ce qui concerne le traitement des données Insights (notamment les articles 12 et 13 du RGPD, les articles 15 à 22 du RGPD et les articles 32 à 34 du RGPD). En outre, Meta Ireland mettra l’essentiel de cet avenant des statistiques de pages à la disposition des personnes concernées.
8. Intégration de contenus tiers (YouTube et Google Maps)
Nous utilisons le contenu ou les offres de services de tiers sur notre site web pour incorporer leurs contenus et leurs services, tels que des vidéos ou des sections de cartes (ci-après uniformément appelés « contenu »).
Cela présuppose toujours que les fournisseurs tiers de ce contenu détectent l’adresse IP des utilisateurs, car sans l’adresse IP, ils ne pourraient pas envoyer ledit contenu à leur navigateur. L’adresse IP est donc nécessaire à l’affichage de ce contenu. Nous nous efforçons de n’utiliser que des contenus dont les fournisseurs respectifs n’emploient d’adresse IP que pour leur livraison. Les fournisseurs tiers peuvent également utiliser ce que l’on appelle des balises pixel (graphiques invisibles, également appelés « pixels espions ») à des fins statistiques ou marketing. Les « balises pixel » peuvent être utilisées pour évaluer des informations telles que le trafic des visiteurs sur les pages de ce site web. Les informations pseudonymisées peuvent également être stockées dans des cookies sur l’appareil de l’utilisateur et peuvent inclure des informations techniques concernant le navigateur et le système d’exploitation, les sites Web de référence, le temps de visite et d’autres informations sur l’utilisation de notre offre en ligne, ainsi que des liens vers ces informations provenant d’autres sources.
Nous intégrons les contenus et services de tiers afin d’optimiser notre offre web et d’exploiter les services de manière plus claire. La base juridique est habituellement votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment dans « Préférences en matière de cookies » en bas de page du site Internet ou via « l’empreinte digitale ».
8.1. YouTube
Nous intégrons les vidéos de la plateforme « YouTube » du fournisseur Google Ireland Limited. Lorsque vous visitez notre site web pour regarder des vidéos YouTube, des données personnelles (par ex. votre adresse IP) sont transmises à YouTube et enregistrées par YouTube. Ce traitement des données est effectué conformément à la politique de confidentialité de YouTube. Vous trouverez ici les règles de confidentialité de Google : https://www.google.com/policies/privacy/. Afin de protéger votre vie privée, nous avons intégré les vidéos YouTube sur notre site web en mode de protection étendue des données. Cela signifie que YouTube ne place pas de cookies de publicité personnalisée ou de suivi sur votre terminal tant que vous ne lisez pas les vidéos. Veuillez noter qu’une connexion aux serveurs de YouTube est établie dès que vous lancez une vidéo intégrée. Pour plus d’informations sur le traitement des données et de vos droits, veuillez consulter la politique de confidentialité de YouTube https://www.google.com/policies/privacy/.
8.2. Google Maps
Nous intégrons les cartes de la plateforme « Google Maps » du fournisseur Google LLC afin de mettre à votre disposition une fonction de carte interactive. Ce faisant, des données telles que votre adresse IP et des informations de localisation sont transmises à Google. Vous trouverez ici les règles de confidentialité de Google : https://www.google.com/policies/privacy/.
9. Changement de finalité
Le traitement de vos données personnelles à des fins autres que celles décrites n’a lieu que dans la mesure où une disposition légale le permet ou si vous avez consenti à la modification de la finalité du traitement des données. En cas de traitement à des fins autres que celles pour lesquelles les données ont été initialement collectées, nous vous informerons de ces autres fins avant ledit traitement et vous fournirons toute autre information pertinente à cet égard.
IV. Destinataires ou catégories de destinataires des données à caractère personnel
Le principe de l’utilisation des données à des fins spécifiques est strictement respecté. Toutes les données susmentionnées ne seront traitées qu’aux fins indiquées dans les présentes informations pour le traitement des données.
La transmission des données n’a lieu que dans le cas d’un consentement disponible ou sur le fondement d’une base juridique (par exemple, demande de remise par les autorités ou suite à des décisions de justice).
En outre, les fournisseurs de logiciels et de services informatiques utilisés, par exemple les fournisseurs d’hébergement, peuvent avoir accès aux données.
Nous faisons également appel aux prestataires de services suivants pour parvenir aux objectifs susmentionnés : Usercentrics GmbH, Google Ireland Limited, Google LLC, Monotype Imaging Holdings Inc, LinkedIn Ireland Unlimited Company, Meta Platforms Ireland Limited, snapADDY GmbH, SAP Deutschland SE & Co. KG, netzstrategen GmbH et des prestataires de services logistiques tels que GLS, Transoflex, Hellmann, Dachser, Emons, Geodis ou Alverson.
B.PRO GmbH fait partie du holding familial Blanc et Fischer, un groupe d’entreprises. Si vous avez pris contact avec nous, ce message peut être transmis au sein de ce groupe.
Nous faisons aussi appel à Blanc und Fischer IT Services GmbH, notamment en ce qui concerne l’infrastructure informatique et la mise à disposition d’autres moyens pour l’exécution des prestations relatives à notre site Internet. Nous utilisons par ailleurs les systèmes du prestataire de services Microsoft Ireland Operations Ltd. pour permettre la communication et les échanges. Pour nous aider dans le contrôle de la liste des sanctions, nous faisons appel à la société E.G.O. Elektro-Gerätebau GmbH, qui fait néanmoins partie du holding familial Blanc et Fischer.
Les contrats de sous-traitance correspondants ont été conclus avec les prestataires de services.
Au sein de notre entreprise, nous ne transmettons vos données personnelles qu’aux services et aux personnes qui en ont besoin pour la mise en œuvre et l’exécution de leurs tâches. Il s’agit notamment du service des achats ainsi que des départements spécialisés correspondants des entreprises. Nous pouvons également faire appel à d’autres entreprises du groupe BLANC & FISCHER pour fournir les services/poursuivre les objectifs décrits ci-dessus, si cela est nécessaire à la réalisation desdits objectifs. Il peut s’agir de sociétés établies dans des pays tiers, en dehors de l’UE.
V. Transfert vers des pays tiers
En principe, le traitement des données s’effectue au sein de l’UE. Dans certaines circonstances, il pourrait arriver que des prestataires de services et des sous-traitants fussent engagés auprès de nos prestataires de services à des fins de service et de maintenance ou pour remplir d’autres objectifs, lesquels sont situés dans des pays tiers ne disposant éventuellement pas d’un niveau de protection des données approprié. À cet effet, nous avons conclu les contrats de sous-traitance correspondants, qui doivent assurer que des garanties appropriées sont mises en place pour établir un niveau de protection des données adéquat lors de l’utilisation de sous-traitants dans des pays tiers. Les garanties correspondantes pour les transferts de données se trouvent dans la décision d’adéquation pour le pays concerné, dans les règles d’entreprise contraignantes ou dans les clauses contractuelles types de l’UE qui ont été conclues.
VI Durée de conservation et effacement des données à caractère personnel
Nous nous engageons à respecter les principes d’un traitement des données proportionné et ciblé et d’une minimisation des données.
Sauf description contraire, nous ne traitons vos données personnelles qu’aussi longtemps que nous en avons besoin, par exemple pour établir une connexion entre votre demande de serveur et la nôtre ou pour traiter votre demande. Ensuite, les données à caractère personnel sont supprimées ou rendues anonymes. Cela se produit en principe lorsque le contrat est rempli, que vous vous désabonnez de votre newsletter ou que vous supprimez un compte enregistré.
Les obligations légales de conservation ne sont pas affectées par cette disposition. Dans ce cas, les données sont limitées et ne sont conservées que pour répondre aux délais de conservation légaux.
Si toutefois votre demande par e-mail est une lettre commerciale en vertu du code de commerce allemand (HGB), nous sommes tenus de la conserver pendant six ans conformément à l’article 257 du code de commerce allemand.
Les fichiers journaux du serveur web sont supprimés au bout de 7 jours.
VII Droits des personnes concernées (droit d’accès, de rectification, à l’effacement, à la limitation, à la portabilité des données, d’opposition et de révocation)
En tant que personne concernée, vous disposez à tout moment d’un droit d’accès (article 15 du RGPD), d’un droit de rectification (article 16 du RGPD), d’un droit à l’effacement de vos données (article 17 du RGPD), d’un droit à la limitation du traitement (article 18 du RGPD), d’un droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD) ainsi que d’un droit d’opposition (article 21 du RGPD).
Pour ce faire, veuillez vous adresser au service responsable à l’aide des coordonnées indiquées ci-dessus.
Vous pouvez vous opposer à tout moment à l’utilisation de vos données et révoquer à tout moment le consentement que vous avez éventuellement donné en parallèle pour l’utilisation de vos données. En outre, vous pouvez à tout moment faire rectifier, verrouiller ou supprimer les données que nous traitons. Si vous révoquez vos consentements au traitement des données ou si vous vous opposez à l’utilisation des données, cela n’affecte pas la licéité du traitement des données jusqu’au moment de la révocation.
Nous attirons expressément l’attention sur le fait qu’il peut exister des obligations légales (telles que les obligations de conservation en vertu du code de commerce allemand) de continuer à conserver les données jusqu’à l’expiration de certaines périodes, auquel cas les données ne peuvent être initialement limitées que conformément à l’article 18 du RGPD, c’est-à-dire que les données ne peuvent être traitées que dans le but de remplir les obligations légales de conservation, mais non plus à d’autres fins. Après l’expiration des délais de conservation, celles-ci seront alors effacées.
VIII. Droit de recours
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données conformément à l’article 77 du RGPD si vous estimez que le traitement de vos données personnelles est illicite. Pour nous, l’autorité de contrôle compétente est le délégué à la protection des données et à la liberté d’information du land de Bade-Wurtemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart (Allemagne), tél. : +49 711 615541 0, e-mail : poststelle@lfdi.bwl.de. Vous trouverez les adresses de contact des autres autorités de contrôle allemandes et européennes sur le site :
https://www.bfdi.bund.de/EN/Service/Anschriften/Laender/Laender-node.html ou
https://www.bfdi.bund.de/DE/Service/Anschriften/Europa/Europa-node.html.
IX. Modification de la présente politique de confidentialité
Nous tenons toujours à jour notre politique de confidentialité. C’est pourquoi nous nous réservons le droit de la modifier de temps à autre et de mettre à jour les modifications apportées à la collecte, au traitement ou à l’utilisation de vos données. La version actuelle de la politique de confidentialité est toujours disponible sur le site Internet de B.PRO, sur le lien suivant : https://www.bpro-solutions.com/fr/politique-de-confidentialite
