
WildparkTaste a B.PRO - velmi dobrý tým!
Karlsruhe „BBBank Wildpark“ slaví první narozeniny. V tomto rozhovoru hovoří Sebastian Holy, provozní ředitel a ředitel stravování Hospitalitywelten, o vrcholech a výzvách uplynulého roku, o Karlsruher SC - a o svých zkušenostech s řešeními B.PRO.
Pane Holy, jste skutečně fanouškem KSC?
Jako rodák z regionu Sauerland jsem vyrůstal nedaleko Dortmundu, takže jsem jako kluk fandil spíše BVB. Práce na Wildparkstadionu ve mně zažehla vášeň pro KSC a nyní se pro mě vítězství či porážka klubu staly osobní záležitostí. Zápasy sleduji už jen z profesních důvodů, tým znám - takže mu samozřejmě fandím úplně jinak!
Jaká je vaše práce v pohostinských ('Hospitalitywelten') světech Wildparkstadionu?
Jako vedoucí provozu a ředitel kuchyně jsem zkrátka zodpovědný za organizaci kuchyně, zaměstnance a dobrou chuť jídla. S projektem „WildparkTaste - Made by Traube Tonbach“ jsme ve spolupráci s KSC vytvořili značku, která spojuje vynikající kuchyni a vášnivé fotbalové momenty pro obchodní hosty. Jedná se o vysoký standard, který chceme splnit v každý den zápasu.

Rok na Wildparkstadionu - jak jste prožil tuto dobu?
Vyznačoval se velkým vzrušením. Každý nový domácí zápas je zároveň novou výzvou a vždy je v něm něco akčního. Nejnapínavější bylo určitě otevření stadionu, kdy KSC hrálo s FC Liverpool. Dělníci právě odešli, když hosté po pěti minutách přišli. To, že jsme nevařili ve stavebních helmách, bylo všechno...
Vzrušení je jistě způsobeno i tím, že od sebe máme velká očekávání. „Traube Tonbach“ má exkluzivní pověst a my jí chceme dostát. Už teď jsme velmi dobří, ale chceme být na špičce stadionového cateringu. Stejně jako týmy na hřišti tomu věnujeme 100 procent.
Kolik hostů přijímáte v den zápasu - a jak velký je váš tým?
Můžeme přivítat přibližně 1 500 hostů, ale když se hraje špičkový zápas, například Schalke - KSC, může přijít až 1 800 hostů. Máme 13 stálých zaměstnanců; ve dnech zápasů mám na starosti tým až 200 zaměstnanců, včetně pomocníků v kuchyni, brigádníků pro obsluhu nebo bar.

Vaříš od svých 16 let. Cítíte ještě v den zápasu napětí?
Určitě! Samozřejmě jsme vždy velmi dobře připraveni. Ale stále existují nejistoty: Přijdou všichni zaměstnanci, kteří byli naplánováni? Budou probírané procesy fungovat? Ale ať už se stane cokoli: Jako šéf musím zachovat klid. Obecně jsem vyrovnaný člověk. I v největším stresu mám poselství: zvládneme to.
Vymýšlení strategií, delegování, motivování - vaše úkoly zní jako úkoly fotbalového trenéra!
To je pravda! (směje se) Ve skutečnosti toho nachodím asi tolik jako trenér u postranní čáry - ne-li víc. Naše pohostinské světy ('Hospitalitywelten') se rozprostírají od jedné branky ke druhé, a to na třech různých úrovních. Z časových důvodů často ani nepoužívám výtah. Někdy musím ujít až 18 kilometrů! Ale stojí to za tu námahu, protože ve dnech zápasů musí být všechno tak akorát: jídlo, tým i vybavení.

Vaše pohostinné světy ('Hospitalitywelten') vybavila společnost B.PRO. Jaká zařízení používáte?
Pracujeme především se spotřebiči B.PROTHERM. Jejich výkon je obrovský. Mým osobním favoritem je však B.PRO COOK. Když v den zápasu dojíme připravená jídla, je pro nás stanice na vaření neocenitelná. Můžeme vše dokonale ugrilovat, uvařit nebo usmažit. Kvalita a zpracování varné desky B.PRO COOK jsou bezkonkurenční. Líbí se mi také její individuálnost - můžete si ji v mnoha ohledech přizpůsobit vlastním potřebám. Obzvlášť se mi líbí integrovaný odsávací kryt, díky kterému hosty neobtěžují pachy z kuchyně při předním vaření.
Jaké výhody vidíte v předním vaření?
Je to jasné: host se přímo setkává s čerstvostí a uměním vaření. Vidí, že na talíř přinášíme špičkovou kvalitu, kterou nakupujeme. Je také možná přímá komunikace a já jako šéfkuchař mohu přímo reagovat na jejich potřeby.

Jak hodnotíte manipulaci s produkty B.PRO?
Obecně se výrobky snadno používají. Na začátku jsme však také obdrželi podrobné pokyny - důležitými aspekty zde byly obsluha, údržba a čištění. Kromě toho nám profesionálové z B.PRO poskytli spoustu tipů a triků, abychom ze spotřebičů dostali to nejlepší.
Jaký je konečný závěr po roce fungování WildparkTaste a B.PRO?
Jedno je jasné: jsme velmi dobrý tým. Pokud jde o catering na stadionu, musím se spolehnout nejen na své zaměstnance, ale také na technologie. Týmová spolupráce je perfektní!
Video o pohostinských světech ('Hospitalitywelten') v „BBBank Wildpark“
Společně to jde lépeNedávná studie společnosti Circana ukazuje: Společné stravování si drží svou pozici i v těžkých ekonomických časech. O faktorech, které za tím stojí, a o tom, jak B.PRO podporuje odpovědné osoby, si můžete přečíst v blogu.
Reference B.PRO – VAMED Klinikum Ambrock HagenKlinika VAMED Hagen-Ambrock potřebovala novou linku na výdej jídel, která by umožnila pacientům na vozíku účastnit se výdeje jídla. Regionální manažer prodeje Sven Nowacki prozradil, jak bylo možné toto přání splnit během několika týdnů bez stavebních zásahů
Portrét B.PRO FrancieJak funguje B.PRO na jednom z nejnáročnějších trhů v Evropě? Generální ředitel Daniel Rewell poskytuje informace o stěžejních produktech, zákaznických strukturách a nejdůležitějších tématech vývoje.
